Preguntas frecuentes Respuestas claras antes de comprar o traer tu equipo

La web muestra productos activos, pero el stock puede moverse rápido. Si querés asegurarte, escribinos por WhatsApp con el nombre del producto o una captura y te confirmamos al momento.

Según el producto, podemos coordinar una reserva por un tiempo corto. Escribinos y vemos el caso, porque depende del modelo y la disponibilidad.

Trabajamos principalmente con productos nuevos. Si hay alguna opción particular, como seminuevo o intercambio, se publica o se confirma por WhatsApp según disponibilidad.

Sí. Coordinamos la entrega según tu ciudad y el tipo de producto. Para darte una respuesta exacta, decinos tu ubicación y qué querés comprar.

Depende de tu zona y del método de envío. Te confirmamos el estimado al momento de coordinar por WhatsApp.

Podemos coordinar retiro según disponibilidad y horario. Escribinos y agendamos.

Los medios disponibles pueden variar según el producto y la entrega. Te confirmamos las opciones por WhatsApp según tu caso.

Si necesitás factura, avisanos antes de cerrar la compra para tomar los datos correctamente.

La garantía depende del producto y su condición. Para darte una respuesta exacta, pasanos el producto y la fecha de compra. Te indicamos el procedimiento y los plazos.

Si necesitás un cambio, lo vemos caso por caso. Escribinos con el motivo y el producto para indicarte los pasos.

Marca, modelo y una descripción clara del problema. Si podés, también fotos o video. Con eso te guiamos mucho más rápido por WhatsApp.

Depende del tipo de falla y la disponibilidad de repuesto. Una vez revisado el equipo, te damos un estimado real de tiempo y costo.

Si se mojó, lo ideal es apagarlo y no cargarlo. Escribinos cuanto antes con lo que pasó para indicarte los pasos y coordinar revisión.

Si ya coordinaste por WhatsApp, pasanos tu nombre y el detalle del pedido. Si compraste por la web, enviá el número de orden.

Escribinos por WhatsApp con una captura del error y te ayudamos a resolverlo o a completar el pedido.